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疫情下小微企业如何做私域流量运营

当前疫情下可以遇见经济会持续低迷,下滑,对于小微企业影响特别大。不难发现疫情中倒闭了一些中小企业,而不少小微企业却在困境中生存下来。而这些小微企业往往是平时重视私域运营的企业。传统企业的运营模式已经过去,新型数字企业的运营模式即将登上历史舞台。所以小微企业得主动出击,去赢得在疫情期间和结束后的生存的机会,重点解决企业品牌提升和产品销售的问题,而小微企业做网络营销是最适合的,因为网络营销不但相对成本低、效率高、并且很容易在很短的时间内通过网络互连打开局面。

首先,小微企业做私域运营,必须得先建立属于自己的一个流量池,比如自家的CRM、APP等程序,另外,利用搜索引擎、微博、微信等平台,都是可以持续不断的获取新用户、获取流量、建立和拓展流量池的渠道。特别是利用好微信平台进行私域流量运营,因为微信号+朋友圈+公众号+视频号+小程序有完整闭环,更关键的是有超过十亿用户,有丰富的商业生态。

另外一个关键点就是私域流量。一个企业自主可控的、免费的、可重复使用的、直达用户的流量。而小微企业打造私域流量的核心,是业务在线+用户运营。

只有业务在线,才能更有效地传递价值,吸引和留住用户。
只有用户运营,才能与用户交流互动,产生内部的流量。小微企业积累了很多客户电话,一定要能打电话或发短信,实现和客户间的有效互动,没有互动,就只是单向的信息发布,而不是双向的流量。

所以,小微企业的业务在线,是私域流量的基础条件;小微企业的用户运营,是业务发展的关键点,也是私域流量的关键点。私域流量就是用户互动的结果。

另外,特别重点是,小微企业做私域流量要把握三个关键:用户是核心,内容是工具,电商是目的。

小微企业,一定要在自有领域中开展的运营活动。当一个企业注重私域运营之后,即使外部突发紧急情况,也可以在私域中维持生计。